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Q:有些洗衣精裡有含"抗再沉澱劑",這對GOEX-TEX材質的衣服有沒有影響?是否可以使用呢?

celine│留言於 2011-11-26 12:07:04│ 問題分類:商品類

A:Celine 您好: 關於您詢問洗衣精內的"抗再沉澱劑",成分我不了解這類化學成分,所以無法回覆您影響情形,但建議您清洗GORE-TEX上衣可選擇不要添加太多的化學藥劑成分洗衣粉,因GORE-TEX屬於功能性的布,怕太多的化學藥劑殘留布料中會影響功能,您可於洗衣機攝氏40度以下清水、加ㄧ般洗衣粉清洗,脫水後晾乾,切勿使用漂白水或衣物柔軟劑及冷洗精,謝謝。

Q:很喜歡型號- 112TA218灰紫的配色和雙面穿設計,但希望可以有型號- 112TA213 這款的長度(喜歡葡萄紫色的雙配色,但希望不要有側邊的玫瑰花圖案,感覺稍老氣....)謝謝

Jessie│留言於 2011-11-26 09:06:25│ 問題分類:商品類

A:Jessie 您好: 很感謝您對我們的支持及鼓勵,也謝謝您提出的寶貴意見,我們會將您的意見提供給相關部門參考,謝謝。

Q:我想買女款保暖排汗內衣黑和白各一件~要怎麼買?你們網路上能買嗎?我住新店

胡小姐│留言於 2011-11-26 03:24:00│ 問題分類:服務類

A:胡小姐 您好: 關於您詢問的網路通路,目前我們公司仍在規劃、評估中,建議您可至新店門市選購,謝謝。

Q:請問,型號:102TA123 有可搭配的內裡嗎?謝謝!!

Leon│留言於 2011-11-25 05:23:35│ 問題分類:商品類

A:Leon 您好: 建議您可帶著您的上衣至TRAVELER鄰近櫃點,選擇適合您的上衣內裡搭配看看,謝謝。

Q:我要說的是我前幾天留言希望換外套,過程中所遇到民生店的員工和客服小姐還有禮客員工態度都很好而且熱心,雖然我不曉得你們的名字,希望貴公司幫我謝謝他們!祝業績蒸蒸日上

sam│留言於 2011-11-24 11:53:27│ 問題分類:服務類

A:Sam 您好: 非常感謝您對本公司的肯定與讚美,能提供顧客良好的服務ㄧ直是我們努力的目標,能得到顧客寶貴的讚美,是我們最大的鼓勵與榮幸,我們會繼續努力,希望您能繼續支持與鼓勵,謝謝。

Q:您好,請問這款112TA104已經到貨了嗎?

Kevin│留言於 2011-11-22 11:42:32│ 問題分類:商品類

A:Kevin 您好: 您詢問此款外套,預計11月底進貨,屆時歡迎您至店櫃選購,建議您要過去前,您可先撥打電話詢問您鄰近的櫃點,以免多跑一趟,謝謝。

Q:您好! 我在 Goretex的網站看到Traveler 出的一款女性外套: http://www.goretex.com.tw/tw/pro/pro_TA-102TA106.html (102TA106; GORE-TEX® Performance Shell 二層布 城市休閒外套)白卡色的,請問你們現在哪裡可以買得到? 還有,哪裡可以找到你們的尺寸?

Diver│留言於 2011-11-22 08:13:03│ 問題分類:商品類

A:Diver 您好: 您詢問102TA106卡其色鞤您查尋過只剩一件XL在忠孝sogo ,若符合您的尺寸,歡迎您前往選購,建議您要過去前,您可先撥打電話詢問以免多跑一趟,謝謝。

Q:請問型號- 112TA903 是否可與GORE-TEX®單件式防水外套銜拉穿著?

Angel│留言於 2011-11-21 12:45:09│ 問題分類:商品類

A:Angel 您好: 您詢問此款外套無法與GORE-TEX單件式防水外套銜拉,您可至鄰近門市參考其他可銜拉款式,謝謝。

Q:您好~我有一件外套是朋友送的,但是型號太大,所以我標籤未拆,但因近期朋友出國,所以我無法取得發票,而且應該也會超過七天,原來是L型號的,我只是想換成M型號的,外套是全新的,不曉得是否可以嗎?我只是要換成M號的,顏色都一樣即可,謝謝!

sam│留言於 2011-11-21 12:23:44│ 問題分類:商品類

A:Sam 您好: 請您撥打0800-011-669 或 27000819轉240 與曾小姐聯絡,謝謝。

Q:請問近期會有折扣嗎?

smone│留言於 2011-11-21 05:52:04│ 問題分類:促銷類

A:Smone 您好: 我們公司於11月24日到12月8日推出品牌慶活動,當季服飾8折、配件9折,在TRAVELER全省門市獨家推出優惠,當季服飾單筆消費滿5,500元,即可現抵500元,只有15天,歡迎您至店選購,謝謝。

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